AWS監視運用サービス
お問い合わせ
本サービスは、AWSリソースや外部公開URL、TCPポートなどを24時間365日監視し、異常検知時の一次確認と通知を行う監視運用サービスです。運用担当者様に代わって監視業務を支援し、AWS環境の安定した運用をサポートします。
課題解決
24時間365日の監視体制を維持するのが難しい
・自社だけで夜間・休日も含めた監視体制を維持するのは負担が大きい
・アラート発生時に、監視情報を確認できる担当者が不足している
AWS環境の異常にすぐ気づけない
・CPU、メモリ、ディスク使用率やインスタンスの異常を早期に把握したい
・URLやTCPポートへの接続異常を検知したい
・AWS Backupによるバックアップの失敗を見落としたくない
AWS環境の構成、コスト、セキュリティについて相談したい
特長
24時間365日の監視
対象となるAWSリソースや、外部公開されたURL・TCPポートなどを継続して監視します。
監視対象、判定条件、通知条件は、お客様の環境とご契約内容に応じて事前に設定します。
異常検知後の一次確認と通知
異常を検知した場合は監視情報を確認し、一時的な異常か、継続して対応が必要な状態かを一次確認します。
確認内容に基づき、事前に定めた通知先へメールで連絡します。
必要な監視項目から導入
リソース監視、URL監視、TCPポート監視など、必要な項目から監視を開始できます。
AWS環境の変更や運用状況に応じて、監視設定の追加・変更・削除にも対応します。
運用に応じたオプション
バックアップ監視やリストア運用、障害対応支援など、運用フェーズに応じたサポートを追加できます。
AWS環境に関する相談や定期レポートのご提供も可能です。
構成例
監視の仕組み
Amazon CloudWatchやAmazon Route 53 Health Checkなどを組み合わせて監視環境を構築します。異常を検知した際は、Amazon SNSを通じて事前に定めた通知先へメールで連絡します。
利用サービス
・Amazon CloudWatch（リソース監視、URL監視、ポート監視）
・Amazon Route 53 Health Check（URL監視、ポート監視）
・AWS Backup（バックアップ、リストア）
・Amazon SNS（メール通知）
・Interface Endpoint（クローズド監視用）
対応範囲
| 当社が実施 | お客様にご対応いただく事項 | サービスの対象外 |
|---|---|---|
|
・監視環境の構築 |
・必要なAWS環境情報の提供 |
・アプリケーションの改修 |
※対象外作業の一部は、ご契約内容または個別契約により対応する場合があります。
サービス提供時間
| 監視 | 24時間365日 |
|---|---|
| 障害対応支援・リストア運用 | 当社営業日 9:00～17:00。 営業時間外に受け付けた障害は、翌営業日に確認を開始します。 |
| AWS環境に関する相談 | 当社営業日 9:00～17:00。 営業時間外のお問い合わせは、翌営業日に確認を開始します。 |
価格
お客様のAWS環境、監視対象数、ご利用になるオプションに応じて個別にお見積もりします。
※AWS利用料および、監視に使用する各AWSサービスの利用料は、お客様のご負担となります。
詳しい料金については、[こちら]よりお問い合わせください
ご利用にあたっての注意事項
本サービスは、当社を通じて提供するAWSアカウントを対象とします。
なお、障害が発生しないこと、または障害からの復旧が完了することを保証するものではありません。
